Trend zur Individualisierung

Bereits 2016 hatte colordruck Baiersbronn die Idee, neben den Bereichen „Packaging Production“ (große Auflagen) und „Packaging Service“ (Konfektionierung) einen Bereich „Packaging Digital“ aufzubauen. Die Idee: ein eigener Webshop für personalisierte Verpackungsprodukte ab Auflage 1 – aufgeteilt in einen Open Shop für Endkunden und einen Closed Shop für Geschäftskunden. Der Closed Shop mit Login-Bereich und Geschäftskundenkonto sollte vor allem individualisierbare und kundenspezifische Verpackungen in kleinen Auflagen bis 5.000 Stück anbieten. Im Endkundenshop sollte dagegen das gesamte Sortiment verfügbar sein.

Beide Shops sollten für jede Branche, jedes Produkt und jeden Anlass genau das richtige Verpackungskonzept bieten. Dem Team war die Bedeutung der Verpackung für Markenidentitäten – als stiller Verkäufer am Point of Sale – ebenso bewusst wie ihre Rolle für Schutz und Sicherheit des Produkts beim Transport.

Ziel des neuen Web-to-Pack-Portals war es, Geschäftskunden über VDP (Variable Data Printing) alle Vorteile der Mass Customization zu eröffnen – und Privatkunden die Möglichkeit zu geben, variable Verpackungsprodukte ganz ohne Vorkenntnisse zu gestalten. Auch die nahtlose Integration der Software in bestehende Workflows und Produktionsumgebungen war eine Grundvoraussetzung. So begann die Suche nach einem verlässlichen Partner. Am Ende überzeugten CloudLab und seine Web-to-Pack-Lösung packQ – ein leistungsstarkes und hochmodernes Verpackungsdesign-Tool.

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Der Beginn einer wunderbaren Freundschaft

Die Zusammenarbeit zwischen colordruck Baiersbronn und CloudLab begann im März 2019. Erstaunlich: Vom Projektstart und den ersten Softwareschulungen in Dortmund bis zum Livegang des Gesamtsystems vergingen nur sieben Monate! Das CloudLab-Team setzte die Lösung also in unglaublich kurzer Zeit um. Seit Oktober 2019 werden die Shops zudem von CloudLab betreut und gemeinsam mit dem Kunden kontinuierlich weiterentwickelt.

Besonders relevant für die Umsetzung war das kundenspezifische Design-Theme, entwickelt von der Designagentur Silberpuls aus Berlin. CloudLab übernahm parallel die Integration des Themes in die neue Shop-Umgebung – inklusive stilvollem UX-Design und einer attraktiven UI.

Auch die Responsivität des Web-to-Pack-Portals wurde berücksichtigt. Da immer mehr User mit Mobilgeräten auf Websites zugreifen, folgte das Webdesign einem „Mobile First“-Ansatz. Alle Elemente der Shop-Umgebung wurden zunächst für die mobile Nutzung entwickelt und dann für den Desktop optimiert – mit Fokus auf eine passende Produktanordnung, die verschiedenen Filteransichten und natürlich die allgemeine Usability.

Anbindung an den Workflow-Manager

Alle Produkte in das neue System zu integrieren war die eine große Aufgabe – sie per Schnittstelle mit dem Workflow-System Symphony von ctrl-s zu verbinden die andere. ctrl-s ist ein Softwareentwickler aus Stuttgart, der sich auf die digitale Transformation von Druckereien spezialisiert hat. Für das Projekt entwickelte CloudLab eine neue ctrl-s-Schnittstelle, die packQ nahtlos mit dem Workflow-Manager verbindet. Die Schnittstelle steuert die Druckaufträge, und entsprechende Statusmeldungen fließen zurück in den Shop. Nach der Implementierung entstand zwischen ctrl-s und CloudLab sogar eine strategische Partnerschaft, von der Kunden jeder Größe bis heute profitieren.

In beiden Shops kommt der Verpackungsdesigner von CloudLab zum Einsatz. Mit dem modernen HTML5-Designer bearbeiten User Produkte direkt und nehmen Anpassungen vor. Für die präzise Gestaltung, Beschriftung und Freigabe der Druckdaten stehen funktionale, plattformübergreifende Tools bereit. Dank der 3D-Vorschau wird immer direkt am Druckprodukt gearbeitet: „What You See Is What You Get“ in Reinform.

packQ von CloudLab basiert auf einer revolutionären Mass-Customization-Technologie, die den komplexen und kostspieligen Prozess der Individualisierung und Bestellung von Verpackungsprodukten vereinfacht. Dafür kommt das CloudLab-eigene, cloudbasierte WebCAD-System zum Einsatz. Mit der CAD-Lösung kann colordruck Baiersbronn Verpackungsdesigns mit individuell konfigurierbaren Größen definieren und den Kunden anbieten. Auch die Architektur bestehender Verpackungsprodukte aus dem FEFCO/ECMA-Katalog lässt sich modifizieren. Und da WebCAD eine CloudLab-Lösung ist, entfällt die komplizierte Integration eines externen CAD-Systems.

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Einmal implementiert, liefert packQ eine hochauflösende 3D-Vorschau aller Verpackungsdesigns und extrem schnelle Ladezeiten.

Nach dem Designprozess im Editor werden die Druckdaten von packQ vollautomatisch erstellt, aufbereitet und an die perfekt auf den Workflow abgestimmte Callas-Preflight-Software übergeben. Weitere manuelle Eingriffe sind nicht nötig. So werden die eingegangenen Daten für den weiteren Produktionsprozess optimiert und eine konsistente Qualitätskontrolle sichergestellt. Zusammengefasst: Designs können schnell für die Druckproduktion freigegeben werden, und die Design-Entwicklungszeiten sinken deutlich – mit enormen Kosten- und Zeiteinsparungen.

Der innovative Warenkorb trennt Artikel nach Produktionszeiten. Auch Lieferzeiten werden dort automatisch berechnet und dem Kunden angezeigt. Bei internationalen Lieferadressen passen sich die Lieferzeiten automatisch an.

Im Oktober 2019 ging colordruck Baiersbronn mit dem Webshop designyourpackaging.de online. Dank der Zusammenarbeit mit CloudLab ist der Shop übersichtlich gestaltet, bietet viele Features und einen klar strukturierten Bestellprozess für individuelle Verpackungsprodukte.

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